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尊敬的客户,您好:
1、预约时间是发货时间,不是到货时间;
2、由于大闸蟹属于生鲜活物产品,双11期间物流爆仓无法保证时效,建议避开高峰期兑换;
3、发出货物后会在24~48小时左右送到,海南,云南,新疆,青海等偏远地区、乡镇等地址无法送达;
4、杰龙长江蟹通过顺丰速递配送,配送地区参考顺丰速递的配送范围,不到的地区不配送。
5、因快递配送受天气、航班、节日爆仓等不可抗因素,有可能会造成收货延迟。我司接受死蟹理赔,但是不接受拒签,感谢您的理解与配合!

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1、根据快递单号和手机号,验证提货订单;

 

2、对产品和快递单一起进行拍照,并上传;

 

3、商家对您上传的照片进行审核;

 

4、商家进行补发或者退款;

 

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